電子發票相關問題:

2020/08/25
電子發票相關問題:
電子發票相關問題:

電子發票相關問題:

► 發票統一開立電子發票無實體紙本,不主動寄送

►三聯式發票消費者於訂購時需填入統編、抬頭、email信箱,訂單狀態變更為已出貨至消費者時,將發送發票電子檔案至消費者填寫信箱中

► 會員可於訂單完成後(宅配→出貨日開立;超取→取貨日開立;貨到付款→收到貨品日開立),登入會員帳號查看發票號碼

► 會員載具的電子發票自動兌獎,開獎後中獎發票由91APP以電子郵件、推播方式通知會員至全家FamiPort列印

► 發票開立邏輯為一筆TS開立一張發票,若訂單含運費將另外開立運費發票

► 使用電子發票可兌換財政部推廣之無實體電子發票專屬獎(請點我),增加中獎機率

查詢電子發票號碼/索取紙本發票:

► 可於 會員專區 > 訂單查詢 > 訂單明細 > 發票欄位『已開立』中,查看電子發票號碼或展開電子發票說明索取二聯或三聯式發票紙本

► 寄送資訊填寫送出後,發票將於鑑賞期過後10工作天內寄出

電子發票歸戶:
► 會員訂購時手機條碼/自然人憑證載具歸戶,詳見財政部電子發票整合平台(請點我)

► 經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業

三聯式發票:
► 訂購時申請開立三聯式紙本發票(抬頭、統編),發票將在訂單狀態變更為已出貨至消費者時,將發送發票電子檔案至消費者填寫信箱中

► 小提示: 若未收到電子檔案,或抬頭、統編、信箱等資料有誤,請聯繫91APP財務:02-5570-0186,服務時間:周一到週五,上午10:00~12:00 下午14:00~18:00


中獎發票索取:
► 會員電子發票中獎,91APP將以電子郵件、推播方式通知會員至全家FamiPort列印(中獎金額<9999),中獎金額>9999,欄位點入將引導填寫收件資料,並將使用掛號方式寄出紙本發票。